Conditions générales d'utilisation
Règlement LoveCon Le Salon/La Convention:
Sommaire:
1-INFOS SALON
2-INFOS CONVENTION
♦ 1. Infos Salon:
- Pour accéder à la partie salon, il faut obligatoirement être muni d'un « billet » (ticket salon 1 jour ou 2 jours) vendu sur le site Lovecon.fr via la billetterie billetweb.fr dont les conditions générales de vente sont disponibles ici : https://www.billetweb.fr/fr/cgv
- Après la passation et le paiement de votre commande pour un ticket salon, vous recevez un e-mail contenant vos tickets salon au format PDF.
- Si vous avez commandé plusieurs tickets salon, vous devez imprimer ou conserver sur votre smartphone les tickets pour chaque participant.
- Pour pouvoir accéder au salon vous devrez fournir votre pièce d'identité ainsi que votre ticket salon imprimé ou sur votre smartphone (reçu par email au format PDF) et décharge parentale si applicable. Un badge ainsi qu'un bracelet vous seront remis.
- Aucun ticket salon n'est envoyé par la Poste.
- Après récupération de votre badge et bracelet, vous devrez les avoir sur vous pour toute la durée de l'événement. Un contrôle de badge/bracelet/ticket pourra vous être demandé à n'importe quel moment, par n'importe quel membre de l'organisation du salon. Si vous ne pouvez/voulez pas présenter vos badge/bracelet/ticket, les membres de l'organisation de l'événement se réservent le droit de vous faire quitter les lieux immédiatement et sans remboursement.
- Les participants mineurs (moins de 18ans) doivent OBLIGATOIREMENT faire remplir la décharge parentale (disponible sur le site lovecon.fr) et l'amener remplie le jour du salon. Sans cela, l'accès pourra être refusé. Un accompagnateur n'est pas nécessaire, excepté pour les participants en dessous de 13 ans.
Royal Events se réserve le droit de vérifier les informations indiquées sur la décharge parentale en appelant le numéro de téléphone des parents/tuteur.
- Les tickets salon ne sont remboursables qu’en cas d’annulation totale de l’événement.
- En cas d'impossibilité de vous rendre à l'événement, Royal Events ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable (même si vous disposez d'un ticket salon) et aucun remboursement ne sera possible.
- Les frais de restauration, d'hébergement, de transport ou autres sont entièrement à votre charge. Il vous sera impossible de demander un remboursement à Royal Events même en cas de modification
- La vente d'extras est réservée uniquement aux détenteurs de ticket salon et pass convention.
- Les tickets extras (activité additionnelle) sont vendus sur le site Lovecon.fr via la billetterie billetweb.fr dont les conditions générales de vente sont disponibles ici : https://www.billetweb.fr/fr/cgv
- Vos confirmations tickets extras vous seront envoyées par email au format PDF après votre achat en ligne. Il faudra les présenter sur place (imprimées ou sur votre smartphone) afin de pouvoir effectuer l'activité correspondante.
- Les autographes ne peuvent être faits que sur les supports officiels (supports vendus par nos soins, magazines, DVD...) ou sur des supports vierges (feuille, tee-shirt...). Les invités ou représentants se réservent le droit de refuser un support qui ne convient pas à un autographe.
- Il est possible de remettre des cadeaux aux invités UNIQUEMENT lors des séances d'autographes. Veuillez prendre en compte que les invités voyagent en avion, voiture, train... évitez donc les cadeaux trop lourds et/ou volumineux (les acteurs sont susceptibles de refuser un cadeau trop volumineux, lourd ou déplacé...)
- Pour les activités avec les invités, ils seront installés à des stands, vous devrez faire la queue afin de faire votre autographe ou autre activité.
- Les horaires des passages des invités seront communiqués à l'approche de l'événement.
- Les organisateurs de la LoveCon ne pourront pas être tenu responsables pour toute activité manquée en cas d’absence de votre part.
- En cas de perte ou de vol durant l’événement, Royal Events et ses partenaires ainsi que le lieu de l'événement ne pourront en aucun cas être tenus pour responsables. Toutefois en cas d'une plainte pour vol, Royal Events se réserve le droit de demander à chaque participant d'ouvrir son sac afin d'en vérifier le contenu avec lui.
- L'invité, son représentant ou les organisateurs de la LoveCon se réservent le droit de refuser l'accès d'un participant à une activité, ou de demander au participant de sortir pour un comportement jugé non approprié.
En participant à nos événements vous autorisez Royal Events à utiliser votre image (uniquement dans le cadre de l'événement) pour des photos/vidéos.
♦ 2. Infos Convention:
- Pour accéder à la partie convention, il faut obligatoirement être muni d'un «pass» (pass convention 1 jour, 2 jours ou VIP) vendu sur le site Lovecon.fr via le menu billetterie.
- Après la passation et le paiement de votre commande pour un pass convention, vous recevez sous 20 jours un e-mail contenant votre ticket nominatif pour la convention au format JPG.
- Si vous avez commandé plusieurs pass convention, vous devez imprimer le ticket pour chaque participant.
- Pour pouvoir accéder à la convention vous devrez fournir votre pièce d'identité ainsi que votre ticket nominatif imprimé (reçu par email au format JPG) et décharge parentale si applicable. Un badge ainsi qu'un bracelet vous seront remis.
- Aucun ticket nominatif n'est envoyé par la Poste.
- Après récupération de votre badge et bracelet, vous devrez les avoir sur vous pour toute la durée de l'événement. Un contrôle de badge/bracelet pourra vous être demandé à n'importe quel moment, par n'importe quel membre de l'organisation de l'événement. Si vous ne pouvez/voulez pas présenter vos badge/bracelet ou ticket, les membres de l'organisation de l'événement se réservent le droit de vous faire quitter les lieux immédiatement et sans remboursement.
- Les participants mineurs (moins de 18ans) doivent OBLIGATOIREMENT faire remplir la décharge parentale (disponible sur le site lovecon.fr) et l'amener remplie le jour de l'événement. Sans cela, l'accès pourra être refusé. Un accompagnateur n'est pas nécessaire, excepté pour les participants en dessous de 13 ans.
Royal Events se réserve le droit de vérifier les informations indiquées sur la décharge parentale en appelant le numéro de téléphone des parents/tuteur.
- Les pass convention ne sont remboursables qu’en cas d’annulation totale de l’événement.
- En cas d'impossibilité de vous rendre à l'événements, Royal Events ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable (même si vous disposez d'un pass convention) et aucun remboursement ne sera possible.
- Les frais de restauration, d'hébergement, de transport ou autres sont entièrement à votre charge. Il vous sera impossible de demander un remboursement à Royal Events même en cas de modification de dates ou d'annulation d'un événement.
- La vente d'extras est réservée uniquement aux détenteurs de pass.
- Vos extras vous seront remis sur place sous forme de tickets, dans une pochette, sur présentation de votre ticket nominatif imprimé et pièce d'identité (+ décharge parentale si applicable).
- Les autographes ne peuvent être faits que sur les supports officiels (supports vendus par nos soins, magazines, DVD...) ou sur des supports vierges (feuille, tee-shirt...). Les invités ou représentants se réservent le droit de refuser un support qui ne convient pas à un autographe.
- Il est possible de remettre des cadeaux aux invités UNIQUEMENT lors des séances d'autographes. Veuillez prendre en compte que les invités voyagent en avion, évitez donc les cadeaux trop lourds et/ou volumineux (les acteurs sont susceptibles de refuser un cadeau trop volumineux, lourd ou déplacé...)
- Vos photoshoots imprimés avec les invités vous seront remis sur place, le jour même ; sur papier photo. Si un incident venait à empêcher l'impression des photos sur place, elles seraient envoyées par courrier. La version numérique jpeg de vos photoshoots sera mise en vente sur notre site après l'événement.
- Les photoshoots duos/trios/groupes sont valables pour deux participants
- Les photoshoots simples sont valables pour un seul participant, si vous souhaitez être plusieurs sur le même photoshoot (avec un seul acteur), chacun devra acheter l’extra correspondant (hors promotion en cours).
- Pour les séances d’autographes ou de photoshoots vous serez appelé par rangée dans la salle de conférence. Royal Events et ses partenaires ne pourront pas être tenu responsable pour tout autographe, photoshoot ou autre activité manqué en cas d’absence de votre part.
- Les photos des acteurs avec vos appareils sont autorisées uniquement pendant les conférences questions-réponses, et sont interdites pendant les séances autographes, photoshoots, meetings etc., vos photos devront rester strictement à usage personnel et non commercial.
Il est donc strictement interdit de prendre des photos d'eux en dehors des conférences, Royal Events et ses partenaires se réservent le droit de vous faire quitter l'événement immédiatement et sans remboursement. Un photographe sera présent afin de prendre des photos de la convention qui seront ensuite mises en ligne gratuitement sur notre site web ou postées sur les réseaux sociaux.
- Pour le confort des invités, les flashs des appareils photos pourront être autorisés que quelques minutes par conférence.
- Les vidéos ainsi que les enregistrements audios sont interdits sur l'ensemble de l'événement, des cameramen seront là pour immortaliser les meilleurs moments. Toute personne surprise à filmer ou enregistrer durant l'événement pourra être exclue de la convention.
- En cas de perte ou de vol durant l’événement, Royal Events et ses partenaires ainsi que le lieu de l'événement ne pourront en aucun cas être tenus pour responsables. Toutefois en cas d'une plainte pour vol, Royal Events se réserve le droit de demander à chaque participant d'ouvrir son sac afin d'en vérifier le contenu avec lui.
- Il est illégal et strictement interdit d’introduire ou de consommer de l'alcool (hors ceux proposés par les stands présents) ou de la drogue sur le lieu de la convention, toute personne surprise à cet effet sera exclu.
- Une photocopie de votre carte d'identité pourra vous être demandée pour accéder à une activité privée comme un meeting avec certains de nos invités.
- L'invité, son représentant ou les organisateurs de Royal Events se réservent le droit de refuser l'accès d'un participant à une activité privée, ou de demander au participant de sortir pour un comportement jugé non approprié.
En participant à nos événements vous autorisez Royal Events à utiliser votre image (uniquement dans le cadre de l'événement) pour des photos/vidéos.